Сервисы с УТП |
Мини-Начальный пользователи базовых версий БП,ЗУП,УТ и пр. |
Начальный Базовый |
Базовый Стандарт |
СЕРВИС «ИТП-Поддержка1С» УДАЛЕННЫЙ ДОСТУП Линия консультации телефон 5/8 Консультация по телефону Выполнение работ по регламентному времени (фактическое или установленное) |
1500 руб/час |
1200 руб/час |
1200 руб/час |
Тарификация времени работ, час. |
0,5 |
0,25 |
0,25 |
Тарификация при выезде к заказчику |
1,5 часа |
1 час |
1 час |
Стоимость пакета часов (оплата ежемесячно, за неиспользованные предоплаченные часы деньги не возвращаются.) Пакеты часов могут формироваться по видам работ например “Название пакета”: - Текущие консультации по вопросам использования программы неограниченное обращение на ЛК — пакет 10 час/мес. - Администрирование ИБ, добавление пользователей изменение ролей и т. п. - паакет 5 час/мес. - и т.п. |
нет |
1000 руб./ч. (минимум 3 ч.) |
900 руб./ч. (минимум 3 ч.) |
Доступ к обновлениям 1С |
Да |
Да |
Да |
Время реакции на вызов |
По возможности |
До 8 часов |
До 4 часов |
СЕРВИС «ИТП-ОБНОВЛЕНИЕ БАЗ» Поддержка базы в актуальном состоянии. Отслеживание и установка обновлений. Создание архивов. |
Нет/ 1-я база 1000 руб./мес., 2-я и последующие 700 руб./мес. |
Нет/ 1-я база 700 руб/мес., 4-я и последующие 400 руб./мес. |
2 базы |
Настройка банк — клиента |
нет |
нет |
нет |
Информационная система ИТС ПРОФ/БЮДЖЕТ ПРОФ (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С) |
нет |
Есть (ограниченный) |
есть |
Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-Такском) |
нет |
Есть (50 документов в месяц) |
Есть (100 документов в месяц) |
Дистанционный доступ к ПП 1С через Интернет, установленным на Вашем компьютере (сервис 1С:Линк) |
нет |
нет |
есть |
Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в "облачном" хранилище (сервис 1С:Облачный архив) |
нет |
нет |
есть |
1C:Предприятие 8 через интернет (www.1сfresh.com) ( только конф. УНФ,БП,ЗУП) |
нет |
нет |
есть |
Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность) |
нет |
нет |
Есть 1 организация |
Очные и видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, доступ к видеоматериалам (1С-Лекторий) |
нет |
нет |
есть |
Индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по кадровому учету и делопроизводству |
нет |
нет |
есть |
|